- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren in Rom im November 2010. Das Hotel ist von dem Vatican-Museum 8 Minuten, vom Petersplatz aber 16 Minuten zu Fuss zu erreichen. Wir buchten einige Tage in diesem Hotel. Am ersten Tag bekamen wir ein Zimmer mit zwei riesigen feuchten Wasserschäden an der Wand und an der Decke (über unserem Bett), im Bad gab es auch einen kleineren Wasserschaden. Als wir uns beschwerten, hörten wir an der Rezeption, dass so was üblich ist, und wir uns darüber keine Gedanken machen sollten, da wir uns tagsüber sowieso in dem Zimmer nicht aufhalten und nur übernachten. Man wollte für uns nur den Wasserschaden streichen. Als wir „no go” sagten, war man uns gegenüber nicht höfflich. Nach einer Nacht bekamen wir aber ein anderes Zimmer zugewiesen, in dem es nur einen kleinen Schimmelfleck im Bad gab. Mit Frühstücke.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna & Adam |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |