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Anna & Adam (36-40)
Verreist als Paar • November 2010 • 1 Woche • Stadt
Die erste Nacht war eine Zumutung
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren in Rom im November 2010. Das Hotel ist von dem Vatican-Museum 8 Minuten, vom Petersplatz aber 16 Minuten zu Fuss zu erreichen. Wir buchten einige Tage in diesem Hotel. Am ersten Tag bekamen wir ein Zimmer mit zwei riesigen feuchten Wasserschäden an der Wand und an der Decke (über unserem Bett), im Bad gab es auch einen kleineren Wasserschaden. Als wir uns beschwerten, hörten wir an der Rezeption, dass so was üblich ist, und wir uns darüber keine Gedanken machen sollten, da wir uns tagsüber sowieso in dem Zimmer nicht aufhalten und nur übernachten. Man wollte für uns nur den Wasserschaden streichen. Als wir „no go” sagten, war man uns gegenüber nicht höfflich. Nach einer Nacht bekamen wir aber ein anderes Zimmer zugewiesen, in dem es nur einen kleinen Schimmelfleck im Bad gab. Mit Frühstücke.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna & Adam
    Alter:36-40
    Bewertungen:1