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Hartmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Reisefuchs
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Beim Bezug des Zimmers, war der im vorderen Zimmer befindliche Kühlschrank, so sehr vereist, dass die Kühlschranktür nicht geschlossen werden konnte. Das Gefrierfach war ein einziger Eisblock. Der Netzstecker wurde von mir gezogen und die Tür blieb weit geöffnet. Nach Rückkehr war der Kühlschrank mit mehreren Tüchern ausgelegt um das Schmelzwasser aufzufangen. Die Betten waren nicht gemacht und ein Zimmerservice war nicht durchgeführt worden. Nach Reklamation an der Rezeption, wurde uns gesagt, dass die Nachtwäsche auf dem Bett lag, und deshalb werden die Betten nicht gemacht! Von unserer Reisegruppe waren insgesamt 19 Betten nicht gemacht. Vier Betten waren gemacht weil diese Gäste ohne Nachtwäsche schliefen. Der Teppichboden war auch nicht sauber.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:71+
    Bewertungen:6