- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses Hotel zählt zu jenen in London, vor denen immer alle warnen. Die Bilder der Hotelwebpage haben nicht im entferntesten mit der Realität zu tun, sind entweder sehr alt oder geschönt. Die Lage des Hotels ist top in Zentrumsnähe, der Checkinn verlief relativ unproblematisch. Der erste Schock kam beim Anblick der Hotelflure, verkeimt, abgewirtschaftet, dreckig. Das Zimmer mit Ausblick auf das Dach war so klein, dass 2 Personen nicht aneinander vorbei kamen. Beim Teppichboden war unbedingt das Tragen von Schuhwerk angesagt, die Wände verkratzt und beschmiert. Das Bett war ein Rollbett in Baumarktqualität, die Matratze ließ einen direkt den Lattenrost spüren. Im Bad war Umdrehen nicht möglich, der Zimmersafe ließ sich nicht öffnen. Auf unsere Nachfragen zum Thema Reparatur wurden wir mehrfach seitens der Rezeption belogen. Im Frühstücksraum herrschte durch den Steinfußboden und die Bistrostühle ein Lärmpegel, dass eine Unterhaltung am Tisch nicht möglich war. Das Personal überfordert, dass man den Eindruck bekam, als Gast eher Last zu sein. Preis/Leistung(5 Nächte für knapp 800€) stehen auch nicht ansatzweise im Verhältnis.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 68 |