Aus DeutschlandSehr abgewohntes Hotel, Hotelmanagement sehr unflexibel. Ein bessere Zimmer war nur über Aufpreis möglich oder über die Zusage keine negative Bewertung abzugeben.
sehr abgewohnt jedoch sauber aber keine 5 Sterne Hotel
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2026 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gerd, Ihre Beobachtungen sind sehr wertvoll für uns und wir danken Ihnen sehr dafür. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen erwähnten Punkte zur Unterkunft und unserem Service nehmen wir sehr ernst. Unser Team ist stets darum bemüht, unseren Gästen ein komfortables und hochwertiges Erlebnis zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Gleichwohl freuen wir uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Diesen Aspekt werden wir weiterhin als Stärke pflegen. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Hotel Management
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