R13 - A Townhouse Hotel

Dieses Hotel hat keine klassische Rezeption, sondern man muss selber an einem Tablet einchecken. Die Zimmerpreise sind für das Preisniveau in Island relativ günstig.

Unsere Zimmer waren wirklich schön, geradezu stylisch eingerichtet. Wenn man an das Äußere des Hotels denkt, würde man nicht darauf kommen, dass die Zimmer in der Art eingerichtet sind.

Das Frühstücksbuffet hat nur sehr wenig Auswahl geboten. Auf den Kaffee musste man auch ewig warten bis er wieder aufgefüllt wurde.

Es gibt keine klassische Rezeption, man muss mit Hilfe eines Tablet selber einchecken. Leider ist die Menüführung nicht sehr intuitiv, außerdem muss man noch die Zimmerkarten selber kodieren, was problematisch sein kann. Was aber wirklich ärgerlich war ist, dass wir am Morgen Probleme hatten, unser vorgebuchtes Frühstück zu bekommen. Der Herr, der das Frühstücksbuffet betreute, behauptete, wir hätten nicht vorgebucht, es würde davon nichts in seinem Computer stehen. Ich musste erst die Bestätigung auf meinem Handy suchen und vorzeigen.

Das Hotel liegt in einem Gewerbegebiet von Reykjavik. Von außen ist es fast nicht als Hotel zu erkennen, nur ein wirklich sehr kleines Schild weist darauf hin. In die Innenstadt fährt man am besten mit dem Bus, alternativ kann man auch knapp eine halbe Stunde zu Fuß gehen.

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