Aus DeutschlandWir hatten ein Ocean View Zimmer gebucht und bekamen ein Garden View Zimmer. Nach Kontakt mit dem Tui Service und Beschwerde beim Hotelmanagement bekamen wir am nächsten Tag ein Zimmer in der gebuchten Kategorie. Unnötiger Stress und kein guter Urlaubsstart! Nach Gesprächen mit anderen Hotelgästen, denen es genau so ging denken wir das hat System. Viele Gäste beschweren sich nicht und bleiben einfach in ihrem Zimmer. Man hat viel Geld bezahlt und bekommt nicht das gebuchte Zimmer. In der Nähe leider nicht``s zum Schnorcheln. Für uns zum Glück, Ende gut alles gut!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kati und Heiko |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Kati & Heiko, Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience. It is one of our core philosophy to delight our guests and our team will always walk the extra mile to make every moment special! We will definitely share your very encouraging comments with all those who have contributed to your memorable experience. We look forward to welcoming you back very soon. Best regards Ivan
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