Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

Ich bin um 20:50 eingecheckt, das Schwimmbad schließt um 22:00, Einlass ist bis 21:00 Uhr. An der Rezeprion wurde mir zugesichert, dass ich noch ins Schwimmbad könne. Der Rezeptionsmitarbeiter saß dann um 21:03 gelangweilt hinter der Theke und meinte: Leider drei Minuten zu spät. Und ausserdem seien Sauna und Dampfbad bereits seit 20:00 ausgeschaltet. Trotz Rücksprache mit der Rezeptionsdame, die es vorher noch zugesagt hatte nur die Aussage: That are the rules. Wie dreist. In einem 4 Sterne Haus. Anschließend wollte ich fragen, wann Frühstück ist, ich bekam als Antwort: Sie bekommen kein Frühstück (weil ich ohne gebucht hatte, wollte es aber bezahlen). Also dreiste Antworten und ein mehr als unmotiviertes Team, zieht sich leider durch das gesamte Personal. Zudem war noch Papier in der frischen Toilette auf dem Zimmer und Haare am Boden. Für einen Zimmerpreis von über 150,- Euro war ich schwer entäuscht. Leider nicht zu empfehlen, obwohl es vom Design und Ambiente eigentlich schön wäre und es in Stansted nicht viel Vergleichbares gibt.

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