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Werner (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Keine 4 und 5 Sterne! Unpersönlich!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Keine Weiterempfehlung! Kleines, dunkles Zimmer, altes, dunkles, kleines Bad, Fernseher kaputt, das Zimmer wurde kein einziges Mal geputzt (in 5 Sternen!!!) Die Bilder vom Superior-Zimmer entsprechen definitiv nicht dem Zimmer, das wir hatten. Dachzimmer ohne richtiges Fenster.


Zimmer
  • Schlecht
  • Superior-Zimmer entspricht nicht den Bildern auf der Homepage!!! Dachzimmer, ohne ein richtiges Fenster. Klein, dunkel, alt. Altes, kleines, dunkles Badezimmer, sehr schlechte Beleuchtung. Der Fernseher hat fast immer nicht funktioniert. Nach der Beschwerde an der Rezeption wurde gesagt, dass wir vielleicht morgen ein neues Zimmer bekommen, danach kam leider nichts. Das Bett war okay. Das Wasser war leider mit Chlor. Man hat es leider sogar nach dem Abkochen beim Tee geschmeckt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück entspricht nicht 5 Sternen. In jedem 4-Sterne-Hotel in Österreich oder Deutschland gibt es eine größere Auswahl an Obst. Das Rührei im Topf war nicht einmal lauwarm, sondern kalt. Als ich einen jungen Koch in der Eierküche gebeten habe, ein frisches Spiegelei zu machen, hat er mir einfach auf die Platte gezeigt, wo schon kalte Spiegeleier lagen. Bei den Bewertungen haben wir gelesen, dass es frisch gepressten Saft gibt: es stimmt gar nicht, die Flüssigkeit ist definitiv kein frisch gepresster Saft. Mit dem Sitzplatz beim Frühstück muss man Glück haben: manchmal sind schon alle Tische belegt.


    Service
  • Schlecht
  • Wir haben die Option "green housekeeping" gewählt: Umwelt unterstützen, das Zimmer muss nicht jeden Tag gereinigt werden, die Bettwäsche und Tücher werden auch nicht oft gewechselt... Also, während unseres Aufenthalts im 5-Sterne-Hotel (3 Tage) wurde kein einziges Mal das Bett gemacht. Die Toilette und das Badezimmer wurden kein einziges Mal geputzt! Dafür wurde jeden Tag die Badematte in der Dusche schön gefaltet! Und sogar der Müll entsorgt! Gebrauchte Gläser und Tassen standen auch 3 Tage im Zimmer! Die meisten Mitarbeiter an der Rezeption sind nett, ein Mann ist sehr arrogant! Wie gesagt, nach der Beschwerde an der Rezeption wurde uns gesagt, dass wir am nächsten Tag vielleicht ein neues Zimmer bekommen, danach kam nichts!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zentral, alles zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:56-60
    Bewertungen:4