Ein sehr schönes Business Hotel am Stadtrand. Wir haben dort während unseres Städtetrips übernachtet. Was uns wirklich negativ auffiel war die mangelnde Sauberkeit, die sich trotz mehrfacher Aufforderung nicht verbesserte. Jedoch müssen wir sagen, dass das Hotelpersonal sehr bemüht war und jeder Reklamation nachgegangen ist. Uns wurde zunächst ein neues Zimmer angeboten, welches im Nachhinein immer noch Mängel aufwies und am Ende wurde uns sogar noch ein Rabatt zugesprochen. Insgesamt waren wir zufrieden, auch wenn gute Service nicht über einen Mangel an Hygiene wegtäuschen kann.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

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