- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gute Lage für die Stadtbesichtigung. Die Zimmerluft ist für empfindliche Personen nicht optimal. Auf Wusch entsperrte man uns das Fenster, so dass wir lüften konnten. Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock zum Innenhof gelegen. Der dunkle Holzfußboden und die dunkle Einrichtung verschlucken das Tageslicht, daher zum Aufenthalt tagsüber nicht so gut. Aber bei einer Städtetour nicht so wichtig. Weniger gut: von 3 Aufzügen war einer während des ganzen Aufenthaltes außer Betrieb. Ein zweiter machte bei der Fahrt starke Schleifgeräusche. Er wurde auf unsere Reklamation hin für einen Tag auch stillgelegt aber dann repariert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Gerhard, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut mir aufrichtig Leid, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Gaston Gellens General Manager