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Tanja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Ausgezeichnet - solange es Strom gibt
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr zufrieden - einziger Kritikpunkt: Während meines Aufenthaltes gab es einen der häufiger auftretenden Stromausfälle in Panama City. Zunächst konnte die Notstromversorgung Klimaanlage, Licht, Aufzüge, elektrische Schliessanlagen zu Zimmern (Kartensystem), Kühlschränke.. aufrecht erhalten, musste aber nach einigen Stunden nach und nach abgeschaltet werden. Schlecht war die Kommunikation zu den Gästen über den aktuellen Stand der Lage. Alle Gäste sammelten sich irgendwann in der stickigen heißen Lobby, weil eine allgemeine Unsicherheit bestand, wann und ob die Aufzüge (Treppenzugänge schwer erreichbar) stehen bleiben könnten und ob die Zimmertüren zu einen Zeitpunkt x sich nicht mehr öffnen liessen und man u.U. eingesperrt sein könnte. Panik unter einigen Gästen. Keine Kommunikation von Mitarbeitern. Ich hätte mich deutlich besser aufgehoben gefühlt, wenn sich das Hotel (in einer Gegend, die sich häufig mit Stromausfällen konrontiert sieht) nicht so stark auf elektrische Technik verlassen würde und man im Notfall mechanisch (Türe öffnen, Treppenzugänge..) ausweichen könnte. Darüber hinaus ausgezeichnetes Hotel, Essen und Service.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:4