- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Komme mit Taxi vom Airport an, da dort (wie fast überall in Brunei) die ATMs nicht funktionieren, zahlt das Hotel für mich die Rechnung, verlangt aber 5% Provision. Lärm im Zimmer ist vor allem nachmittags aber unausweichlich. An zwei von drei Tagen meines Aufenthalts finden Kinderpartys am Pool statt. Das heißt, dass man als Gast eigentlich nicht mehr am Pool liegen oder schwimmen kann, weil die Hölle los ist - an einem Tag sogar mit Live-DJ und plärrenden Lautsprechern. Direkt unter allen Zimmern, bis 8 Uhr abends. Als ich mich bei der Rezeption beschwere, heißt es, in einem Hotel gibt es eben auch Events. Open Air Events direkt unter den Schlafzimmern??? Auch der Frühstücksraum ist eisig kalt, unzählige AC-Gebläse über jedem Tisch. Essen ist durchschnittlich, für Brunei gut. Positiv ist ein sehr freundlicher Concierge, der hilfreich ist und mir auch eine freundliche Taxifahrerin für eine Rundfahrt organisiert, zu einem guten Preis. Trotzdem: Die Zimmer haben höchstens 3-Stern-Qualität, der Luxuspreis dafür ist viel zu hoch, erschwerend dazu kommt der Lärm. Leider gibt es in Bandar Beri Segawan kaum angenehme Übernachtungsmöglichkeiten, außer dem Luxuspalast Empire, den sich normale Menschen nicht leisten können.
Das Zimmer 422 ist ein Tiefkühlschrank. Ich habe das Hotel gewählt, weil man dort zumindest ein schmales Fenster öffnen kann, damit Wärme von draußen reinkommt. Die Wände der Zimmer sind durch die extreme AC aber so abgekühlt, dass die Temperatur sogar nach einem halben Tag offenem Fenster und natürlich abgeschalteter AC noch zu kühl ist. Die erste Nacht kann ich trotz Ohropax kaum schlafen, weil schräg unterhalb des Zimmers auf einem Flachdach die Motoren der Mega-Klimaanlagen laufen, unfassbar laut (natürlich bei geschlossenem Fenster). Die Rezeption bucht mich am nächsten Morgen auf ein Zimmer um, das ein wenig weiter weg von den Motoren ist, dort ist der Lärmpegel erträglich.
Rezeption und Service sind definitiv negativ. Ausnahme: ein sehr freundlicher Concierge, der sehr hilfreich war.
zu Fuß ist es schon sehr langwierig, das Zentrum am Brunei River oder andere Highlights zu erreichen. Vorderseite liegt direkt an einer Hauptstraße, Rückseite wäre ruhig, wenn da nicht der Pool und die AC-Motoren wären...
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Großer Pool, wegen Andrangs vor allem Einheimischer (Kinderpartys bis spätabends) aber eher eine Belastung
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 178 |
Dear Wolfgang, Fuer uns ist es wichtig das Feedback unserer Gaeste zu erhalten und wir moechten Ihnen aufrichtig dafuer Danken, dass Sie Ihre Bewertung mit uns geteilt haben. Mit Bedauern muessen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Klimaanlagen und des Laerms waehrend Ihres letzten Aufenhaltes bei uns nicht erfuellt haben. Da wir staendig versuchen unseren Service fuer alle unsere Gaeste zu verbessern, nehmen wir solches Feedback sehr ernst. Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder bei uns begruessen zu duerfen und bitte zoegern Sie nicht uns zu kontaktieren um Ihren naechsten Aufenthalt bei uns unvergesslicher zu machen. Mit freundlichen Gruessen, Miriam Wolber General Manager