Radisson Hotel Kaunas

Das Hotel selbst hat eine gute Lage, um Kaunas anzusehen. Die Zimmer sind sauber und relativ ruhig, da zum Hotelparkplatz hin gelegen. Allerdings gab es zumindest bei unserem Aufenthalt einige Abreisende um 4h morgens, die dabei ziemlich Lärm machten. Frühstück ok. Wellness nicht genutzt. Was äusserst ärgerlich war: wir hatten auf der Radisson Website ein "Romantic Package" gebucht, das (ohne Einschränkungen) ein Zimmer-Upgrade mit gratis Wasser, Obst und ein "Surprise" auf dem Zimmer sowie Bademantel und Hotelpuschen versprach. Mein Eindruck war, dass die Rezeption mit unserer Package-Buchung nichts anfangen konnte. Wir erhielten jedoch auch auf Nachfrage kein Upgrade, es hiess, die Zimmer der nächsten Kategorie seien alle ausgebucht (auf dem Handy konnte ich gleichzeitig sehen, dass mindestens eines noch Online buchbar war). Dafür dauerte der Check-In ewig.. - Als ich später noch einmal nachfasste, hiess es, wir hätten ja zum Ausgleich Bademantel und Hotelpuschen erhalten (die aber sowieso Teil des Packages waren). Mehr war der Rezeptionist nicht bereit, in die Wege zu leiten. ALSO: bucht kein Romantic Package in Kaunas, Ihr zahlt dafür und bekommt so gut wie nichts dafür! Ausser, dass Ihr Euch ärgert....