Ein Highlight gab es leider keines. Enttäuscht hat mich der Restaurantbereich. Nicht ansprechend, wie in einer Kantine. Wir haben dort auch nicht gegessen. Auch der Bar und Lobbybereich ist etwas klein, bzw. in eine Ecke gequetscht. Gefrühstückt haben wir dort auch nicht, Sondern erst in Vancouver.

Service

Eher schlecht

Enttäuscht hat mich, dass alles was mir HRS zugesichert hat erst einmal nicht berücksichtigt wurde. So wurde der Seniorenrabatt nicht berücksichtigt. Als Extra von HRS gab es eine Flasche Wasser dazu. Diese wurde extra berechnet. Erst nach intensiver Reklamation wurde mir der Seniorenrabatt gewährt. Hier scheint es Kommunikationsschwierigkeiten zwischen HRS und dem Hotel zu geben.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Man wähnt sich in China. Das war uns bekannt. Dennoch hätten wir uns ein Restaurant gewünscht, welches nicht chinesisch war.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hannelore
Alter:	66-70
Bewertungen:	30

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um Ihr Feedback zu teilen. Leider müssen wir Ihnen zu lernen, nicht das Aussehen des Restaurant gefallen hat. Wir denken, Sie würden ein wunderbares kulinarisches Erlebnis gehabt haben. Es gibt viele Restaurants in der Umgebung viele nordamerikanischen Restaurants, darunter und wir sind glücklich, Empfehlungen zu machen. Wir entschuldigen uns über die Aufsicht über die Flasche Wasser. Die Suiten verfügen über einen 1-Liter-Flasche, die es gibt eine Gebühr für und eine kleinere Flasche Wasser, die kostenlos zur Verfügung. Alle Zimmerpreise sind zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt und wir hoffen, dass Sie in der Lage eine Bestätigung für den Kurs, den Sie fehlten zur Verfügung zu stellen waren. Buchung mit einem Online-Reisebüro eine gute Möglichkeit ist es, eine Reise zu planen, die besten Angebote sind immer auf der Radisson.com Website. Vielen Dank für den Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Garrett Ralston Front Office Manager

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„Lage und Service sehr gut”

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„Gutes Hotel für einen kurzen Aufenthalt”