Sehr schönes, ursprüngliches Hotel, dass trotz der zentralen Lage mit seinem ruhigen Ambiente zum entspannen einlädt. Auch das Personal sorgt mit einem persönlichen und gastahem Service für ein besonderes Urlaubserlebnis. Insbesondere hervorheben möchte ich die zwei Anstellten Mika und Darmika, die mit ihrer herzlichen und zuvorkommenden Art uns maßgeblich unterstützt haben. Die Zimmer sind sehr natürlich gehaltet, umgeben von viel Grün und in unserem Fall sogar einem Wasserfall (2-Bedroom Villa). Die Bäder sind offen gestaltet mit Dusche um freien. Kleine Abzüge gibt es für die ungewollten Besucher (Frosch & kleine Eidechse)
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Das Essen hier ist recht preiswert, aber immer à la carte, selbst beim Frühstück. Die Auswahl ist recht klein, aber für jeden Geschmack etwas dabei. Alternativen gibt es reichlich in den anliegenden Straßen und deren Gaststätten. Auf Allergien und Unverträglichkeiten wird außerordentlich Acht gegeben.
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Der Umgang mit den Gästen war sehr persönlich. Wir wurden namentlich angesprochen und stetig nach unserem Befinden und anstehenden, sowie vergangenen Unternehmungen befragt. Die Angestellten gaben uns gute Empfehlungen für Ausflüge und Restaurants in der Nähe. Man unterhielt sich auch über privates, aber immer auf Englisch. Deutsch sprachen hier höchstens andere Gäste.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Dear Sabine, A hearty greeting from Rama Phala Resort and Spa! Thank you very much for sharing your constructive and detailed feedback regarding your recent stay with us. We are truly delighted to know that you enjoyed the authentic atmosphere of our resort and found our tranquil surroundings to be a perfect place to relax despite our central location in Ubud. It is especially heartwarming to hear your kind compliments about our team members, Mika and Darmika. We will be very pleased to share your appreciation with them, as they will certainly be motivated by your thoughtful recognition of their warm and attentive service. We are also happy that you enjoyed the natural ambiance of your 2-Bedroom Villa, surrounded by lush greenery and the soothing waterfall feature. Regarding the small frog and lizard you encountered, we sincerely appreciate your understanding, as our open tropical concept and natural environment occasionally welcome harmless little visitors from nature. Nevertheless, we will continue improving our maintenance and prevention efforts to ensure our guests’ comfort. Thank you as well for highlighting the personalized hospitality provided by our team. Creating meaningful connections with our guests and assisting with recommendations for activities, excursions, and dining experiences are truly part of the Rama Phala family spirit. Furthermore, we are glad to know that you appreciated our food offerings and our team’s attention to allergies and dietary intolerances. Your feedback regarding the breakfast variety is also highly appreciated and will be shared with our culinary team for future improvement. We couldn't wait to welcome you back home. Please kindly accept our most best price of booking through our website at Rama Phala Resort and Spa. We would love to see you again! Yours sincerely, Luh Made Dian Rama Phala Family
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