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Alexandra & Jörg (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Verdrecktes Hotel mit sehr schlechtem Service
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer 288 ist nicht zu empfehlen. Die besten zeiten des Hotels sind lange vorbei. Das Zimmer hatte keinen Safe, Klimaanlage war defekt und wurde durch einen sehr dreckigen, klapprigen Ventilator ersetzt. Alle Fenster waren nicht zu öffnen bzw. die Balkontüre nicht zu schließen. Zum maroden/baufälligen Balkon hatten mehrere Zimmer zugang. Die Vorhänge, die als Sichtschutz dienten waren stark verdreckt und nur Blickfest. Das Badezimmer hatte schon bessere zeiten gesehen, lockere Amaturen, verbogene Duschvorhangstange und alles voller Haare/Dreck. Das Doppelbett sah von außen gut aus. Nach näherem hinsehen fanden wir frische Blutflecken und schwarze krause Haare im Bett. Bei Reklamation wollte das Service Personal das Bett nur teilbeziehen. In der Reisegruppe fanden sich noch mehere die Reklamationen hatten. Vom Essen und dem verdreckten Geschirr wollen wir gar nicht reden.(Lieblose Pampe,kaum genießbar) Gesammturteil: schlecher als Note 6


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra & Jörg
    Alter:31-35
    Bewertungen:9