- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir wollten einen unvergesslichen Jahreswechsel 2009/2010 erleben. Dazu hat dieses Hotel beigetragen, allerdings im negativem Sinne. Es ging schon damit los, dass die Zimmerkarte nicht funktionierte, nachdem uns irgendwann sehr widerwillig geholfen wurde mussten wir leider feststellen, dass dieses Zimmer noch nicht fertig war, Wäsche auf dem Boden, etc. Heizung/Lüftung so laut, dass man nicht schlafen konnte,die Möbel sehr alt und halb auseinander gefallen. Am nächsten Tag funktionierte die Karte wieder nicht. Zum krönenden Abschluss bekamen wir die Hotelrechnung, obwohl das Zimmer vorher schon bezahlt war. Als dieses Problem endlich gelöst zu sein schien, waren wir sehr froh, abreisen zu können. Als uns dann trotzdem von der Kreditkarte mehrere hundert Euro abgebucht wurden war es endgültig zu viel... Nun haben wir endlich unser Geld wieder und wissen, was wir von diesem Hotel zu halten haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |