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Erkan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • Länger als 5 Wochen • Strand
Aussen Hui innen Pf...
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ankunft Katastrohe ,Aussage Rezeption leider haben wir kein Zimmer frei bitte gedulden sie sich ,und ich dachte wir hatten 3 mon. vorher resrviert,und dann bekamen wir ein Zimmer für 2 Personen wir sind aber 4 Personen, wieder zu Rezeption und fragten uns ob wir wirklich für 4 Personen gebucht hätten,so ging das 2 Tage hin und her bis wir dann ein angenehmes Zimmer bekamen.Für mich ein unkompetentes Personal an der Rezeption und die Vorgesetzte von der Rezeption eine Fr.H..... unkompetent!!! ab dem 3 Tag war gings dann besser Bedienungspersonal Hasipe und Aynur waren Top sehr freundlich,auch das Personal am Strand Aykut Ibo Cengiz bemühten sich sehr und waren auch sehr freundlich. Mein Fazit ich mach ein Türkei Urlaub aber nicht mehr im Coulors West. und nur 3 Sterne !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:Länger als 5 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erkan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1