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Deborah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein heißes Wasser und dreckige Handtücher
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die "Euphorie" das Hotel betreffend kann ich nicht ganz nachvollziehen. Zwar ist die Anlage generell ganz nett und wirkt auch sauber, allerdings fehlt dem Hotel doch etwas Entscheidendes: Heißes Wasser und saubere Wäsche - speziell Handtücher. Wir waren eine Nacht im Rahmen einer Rundreise im Rama Candidasa und waren auch zunächst positiv überrascht von der Anlage. Zwar gibt es keinen Zugang zum Meer, da die Küste an der Stelle des Hotels steinig ist, aber vom Pool aus hat man über die kleine Mauer hinweg einen schönen Blick auf's Meer. Insgesamt wirkte der Außenbereich recht hübsch und auch gepflegt. Allerdings hatte uns das (Standard-) Zimmer nicht so gut gefallen. Die Einrichtung war ein wenig ältlich, aber akzeptabel, das Bett war groß, das Bad von der Ausstattung auch ok (besonders bewundernswert war der fest installierte Föhn, bei dem es sich der Farbe und dem Zustand nach zu urteilen um ein Überbleibsel aus den 70er Jahren handeln muss - ein absoluter Blickfang im Bad ;-)). Nun allerdings das große ABER: Am Abend sowie auch am Morgen war es nicht möglich, richtig warm zu duschen. Das Wasser wurde maximal lauwarm, was nicht akzepabel ist. Des Weiteren waren die Handtücher absolut eklig: Flecken, gelbe Ränder - das lädt nicht dazu ein, sich nach der kühlen Dusche abtrocknen zu wollen. Dass das Hotel mittels eines Zettels auf dem Zimmer damit wirbt, weniger aggressive Waschmittel zu verwenden, erklärt zwar die mangelnde Sauberkeit und wäre theoretisch auch löblich, allerdings überwiegt hier der Ekel. Umweltschutz hin oder her: Das darf einfach nicht sein - schon gar nicht bei angeblich 4 Sternen. Das Essen im Hotel war ok, auch die Preise im Hotelrestaurant waren zwar touristisch aber nicht total überteuert. Gut war, dass direkt gegenüber der Rezeption ein paar kleine Läden waren, in denen man Getränke, Knabbereien und auch ein paar Drogerieartikel kaufen konnte zu annehmbaren Preisen. Mein Fazit: Ich würde in diesem Hotel nicht meinen Urlaub verbringen wollen, auch nicht einen Teil davon. Kalt duschen macht keinen Spaß. Derart dreckige Handtüscher sind ekelhaft. Der Wohlfühlfaktor fehlte einfach.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Deborah
    Alter:31-35
    Bewertungen:18