Leider wird das Hotel nicht richtig geleitet, keine Mülleimer auf den Zimmern, keine Bademäntel. Die Pools ob Innen oder Außen sind nicht gründlich gereinigt, der Innenpool ist so trüb, das man seine eigenen Beine nicht sehen kann. Beim Frühstücksbuffet gibt es kein einziges gesundes Lebensmittel nur aus der Dose und gebraten. Die Hotelzimmer werden nicht richtig gereinigt, das Bett wird nicht ordentlich bezogen und die Zimmer werden nicht gestaubsaugt. Es läuft überall viel Personal rum, was anscheinend nichts zutun hat. Der Parkplatz des Hotels ist eine einzige Katastrophe, man fährt sich durch die Steine und tiefen Löcher das Auto kaputt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Das Bett war sehr ungemütlich und hart. Es fehlten einige Dinge im Zimmer, Haken für die Handtücher, Mülleimer, Bademäntel. Das Zimmer wurde nicht ordentlich gereinigt, es wurde nicht gestaubsaugt und das Bett wurde nicht richtig gerichtet.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Frühstück ist nicht wirklich abwechslungsreich, leider ist nichts gesundes dabei, das Obst ist aus der Dose und alles andere ist gebraten oder frittiert.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Das Personal wirkt aufmerksam und freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Wenn man in diesem Hotel ist, muss man sich umbedingt ein Auto mieten. Das Hotel liegt sehr außerhalb, man muss mit den Bussen mind. 1 Stunde fahrt auf sich nehmen, um zB nach Valletta oder nach Mdina zu fahren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir schätzen Ihre offenen Kommentare sehr, da sie uns helfen, unser Angebot und unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass Ihr Aufenthalt im November stattfand, zu einem Zeitpunkt, an dem sich ein neuer Hotelbereich – einschließlich der neuen Rezeption und des neuen Buffetrestaurants – noch in der finalen Eröffnungsphase befand. Inzwischen sind diese Bereiche vollständig in Betrieb, und wir freuen uns, mitteilen zu können, dass seitdem wesentliche Verbesserungen im Serviceablauf und im Gästeerlebnis umgesetzt wurden. Bezüglich des angesprochenen Parkplatzes möchten wir klarstellen, dass es sich hierbei um öffentlichen Raum handelt, der nicht unter der Kontrolle des Hotels steht. Veränderungen oder Aufwertungen dieses Bereichs können daher erst vorgenommen werden, sobald entsprechende Genehmigungen durch die lokalen Behörden erteilt werden. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat, und hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Besuch die positiven Entwicklungen und den jetzigen Standard unseres Resorts näherbringen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ramla Bay Resort Team
