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Andrea (46-50)
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Sonstige
Happy
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel sehr gut. Großes Zimmer und Bad. Balkon direkt über Felsen an denen sich die Wellen brechen - Meeresrauschen nonstop - für uns ein Traum. Buffet abwechslungsreich - reichlich britischer Einfluss = Fisch mehr als tot gekocht. Am Hotel Nichts auszusetzen. Leider war die TUI Betreuung vor Ort absolut unnütz. Probleme mit dem Transfer vom Flughafen zum Hotel. Keine Bestätigung des Abholungstermin bei Abreise. Gebuchter Ausflug: 25 € bezahlt. Transport war 50min nach Termin noch immer nicht vor Ort. Niemand von TUI erreichbar, keine Rückmeldung auf die hinterlassenen Nachrichten, bis heute keine Reaktion, Entschuldigung oder Rückerstattung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:46-50
Bewertungen:1