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Carole (36-40)
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Absolutes Enttäuschung und kein Luxushotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Also hier ist kein Luxus ! Das Hotel ist grauenhaft, das Zimmer ist zwar geräumig, jedoch alte abgewetzte Möbel, gefährliche Stecker, Eingangstüren mit einem Witz von Türschloss, das Badezimmer ist eine Katastrophe. Gegessen wird Abends im lustlosen Restaurant in Begleitung eines flötenspielenden Herrn. Ausserdem isst man was auf den Tisch kommt und qualitatif ist das Essen grauenvoll. Die Sauberkeit im Restaurant lässt zu wünschen übrig. Am Morgen lagen die Essenreste vom Vorabendn och auf dem Boden und gebrauchten Tischdecken noch auf. Frühstück war das Omlett kalt, man erhielt das Obst wie am und vom Vorabend. Der Pool bräuchte mal Farbe und tägliche Säuberung der hineingefallenen Blätter. Der Umgang mit Reklamationen ist einfach beschäment und der sogenannte Juwelier in der Lobby recht aufdränglich. Einziges Positives war die Aussicht und die neue geschlossene Sporthalle die man sicherlich nicht bei 40 Grad benutzt. Einchecken und Auschecken war wirklich nicht gut. Man bekam wenig Infos und fühlte sich wirklich nicht wie zu Hause. Nicht weiter zu empfehlen, es sei denn man hat keine Ansprüche. Sogar die Tante des Reiseveranstalter sicherte uns vor Anreise zu, dass dieses Hotel gut wäre und sie selbst hier war.....wers glaubt....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carole
    Alter:36-40
    Bewertungen:73