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Ecki (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolle Lage, überwältigende Eindrücke.
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach dem Transfer vom Flughafen wurden wir schon erwartet, an dem Abgang zum Hotel, mit dem Auto geht es nicht mehr weiter, stand ein Hotelmitarbeiter und nahm unsere 2 Koffer in Empfang. Zusammen waren das 37 Kg die trug er dann 101 Stufen steil bergab. Das Hotel liegt direkt am Rand der Caldera. Der erste Eindruck war schon mal ganz gut. Nachdem uns dann das Zimmer gezeigt wurde, ausgerechnet Zimmer 19 von dem habe ich schon etliches in diversen Bewertungen gelesen, habe ich gleich ein anderes Zimmer verlangt. Aber scheinbar war keines mehr frei, nach längerer Debatte wurde mir dann ein Zimmer außerhalb des Hotels angeboten das ich aber nicht wollte. Das hätte bedeutet, 101 Stufen oder mehr, jeden Tag zum Frühstück oder in den Pool, also ne……. Mir wurde dann versprochen, man würde sich um ein anderes Zimmer innerhalb der Anlage bemühen. Na ja Bemühungen waren vielleicht vorhanden, aber kein Ergebnis. Also haben wir die 7 Tage in Zimmer 19 verbracht. Was war nun los mit dem Zimmer, also gleich neben an war das WC für die Öffentlichkeit, an der Decke vor unserem Fenster hing so eine Klimaanlage für die Wäscherei die lief den ganzen Tag von morgens 8 Uhr bis abends 22 Uhr, einmal wurde sie sogar um 6 Uhr morgens angestellt. Wenn das nicht gewesen wäre, dieses monotone immer gleiche brummen, dann wäre es unser schönster Urlaub geworden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ecki
    Alter:61-65
    Bewertungen:1