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Aus Deutschland
Annette (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Dezember 2015 • 1 Woche • Sonstige
Sehr unfreundliches Personal2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotelzimmer sind gut. Schwimmbad ist nur geeignet für Gymnastik, Wasserhöhe geht nur bis zum Bauch. Essen könnte besser sein, für ein 4 Sterne Haus. Bin schon viel gereist , aber solch ein unfreundliches Personal habe ich noch nie erlebt . Auf keinen Fall zu Empfehlen . Schade, denn der Ort ist schön.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Anette, es tut mir Leid, dass Sie so eine Erfahrung haben. In diese Situation, wenn Sie es gemerkt haben, dass jemand unfreundlich ist, können Sie es gleich vor Ort melden und der Hotelmanager kann es gleich klären. Danke für Ihre Bewertung. Kratinová Pavla
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