Residence Borgo Mondragon

Leider nicht zu empfehlen. Die Anlage ist neu und eigentlich sehr schön renoviert. Leider wird der gesamte Eindruck durch eine sehr unfreundliche Rezeptionistin, die auch noch die einzige Ansprechperson ist zerstört. Schon zur Begrüßung wurden wir 5 von einer völlig genervten Rezeptionistin empfangen , die uns mürrisch unsere Unterkunft zugewiesen hat. Der Umgang mit Kunden wurde hier scheinbar keinesfalls nicht trainiert. Reklamationen einfachster Art ,führen sofort zu pampigen Äußerungen, bis hin zum Rauswurf aus der Rezeption. Auch gibt es in der Anlage eine Leiterin, die sich leider aber nicht um die Gäste kümmert. Die Leiterin liegt vielmehr mit ihrer gesamten Verwandschaft und Freunden am Pool .Zigarette rauchend und Bier trinkend! Sie fällt eher unangenehm auf , indem sie wegen jeder Kleinigkeit die Gäste maßregelt und so ein Gefühl des Unbehagens und des beobachtet werdens produzierte. Uns fielen mehr mals in den 10 Tagen unseres Aufenthaltes Streitereien der Rezeptionistin under Leiterin mit den Gästen auf. Fazit ist, dass die Anlage sehr schön wäre, man sich aber wegen des eigenartigen Personals leider nicht wohl fühlt. Wir waren froh wieder abreisen zu können und würden auch nie wieder hier her fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand