Residence Garda Palace

Fewo sind ok. Wir hatten eine Fewo im EG. Zimmeraufteilung super (2 SZ, 2 Bäder udn ein davon abgetrennter Wohnbereich). Getrennte Regulierung der Klimaanlagen möglich. Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Der Garten / Rasen ist grds.schön, jedoch sehr matschig, da das Bewässeungswasser nicht richtig abfließt. Kinder können da nicht spielen, weil sie immer im Matsch sind. Die in der Nähe liegende Hauptstr. ist gerade abends sehr stark zu hören. Der Pool und die Liegen haben nur vormittags ein paar Stunden Sonnenscheindauer. Der Pool liegt (fast) ausschließlich im Schatten, daher sehr kaltes Wasser. Für Kinder ist der Pool deswegen absolut ungeeignet. Auch für Erwachsene. Die Gartenmöbel sind sehr verschlissen. Ebenso teilweise die Liegen am Pool. Die Zimmereinrichtung ist ok. Jedoch war bei uns die Couch im Wohnzimmer sehr verbraucht / verwohnt. Da sehr viele Familien mit ihren Hunden willkommen geheißen werden, waren wir uns nicht sicher, wieviele Hunde bereits auf dieser Couch übernachtet haben. Finden wir nicht sehr hygienisch, vor allem wenn kleine Kinder in der Wohung sind. Vorhandensein der Tiefgerage klasse. Es stehen auch Außenparkplätze kostenlos zur Verfügung. Küchenausstattung ist nur mit dem nötigsten versehen. Angepriesene Kaffeenmaschinen funktionieren nicht: sind defekt. Personal sah sich erst nach einiger Zeit imstande, eine funktionierende Kaffeemaschine zu besorgen, deren Bedienung jedoch von ihnen nicht erklärt werden konnte. Ebensowenig konnte das Personal die Bedienung des Fernsheres erklären. Die Residence ist sehr hellhörig. Man hört selbst, wenn im obersten Stockwerk Stühle geschoben werden. Der Garten und Poolbereich haben eher einen Flair einens Innenhofes in der Großstadt. Abends draußen zu sitzen ist nicht sehr angenehm. Preis- / Leistung passt nicht. Zu überhöht, v.a. wenn die Nebenkosten einbezogen werden Service lässt sehr zu wünschen übrig

Kaffemaschine mehrfach defekt. Größe der Zi ok. Rolläden vorhanden. Sauberkeit der Zimmer schlecht (verdreckte Couch und Gardinen, Viehzeug im Zimmer). Schränke im Innern staubig

Personal nur sehr freundlich, wenn es ums Bezahlen geht. Das Personal fordert die Gäste bereits kurz nach der Ankunft auf, den Urlaub zu begleichen (obwohl noch nciht mal die Wohnung gezeigt wurde). Personal spricht z. T deutsch, z.T englisch. Mit Beschwerden wird sehr schlecht umgegangen. Das Personal führt ständig an, dass es zu beschäftigt sei und man sich besser an andere Gäste seiner Nationalität halten soll, um etwaige Fragen zur Funktionalität der Elektrik zu klären. Defekte werden sehr spät behoben. Zusätzliche Leistungen sollen bereits gezahlt werden, bevor diese überhaupt bereitgestellt werden (Bsp: Babystuhl sollte gezahlt werde, ohne dass dieser uns zur Verfügung gestellt wurde). Man hat in der Einrichtung immer als Gast das Gefühl, dass Geld eintreiben über Gästezufriedenheit steht. Leistungen, die in anderen Anlagen kostenlos sind, werden hier berechnet: z.B. Poolhandtücher, Babybett, Babystuhl, zusätzliche Laken als Decke, Internet Um 14 Uhr wurden dann lautstark das Rasenmähen und Rasentrimmen begonnen, obwohl einige Gäste sich zu dieser Zeit im GArten / am Pool aufhielten. Auf Grund der Lautstärke konnten sich die Gäste im EG und den unteren Stockwerken nicht mehr unterhalten.

Strand sehr weit weg. Restaurants kaum in der Nähe. Ebbenso Einkaufsmöglichkeiten. Man ist hierzu auf déin Auto angewiesen. Zu Restaurants kann man einen längeren Fußweg in die Stadt gehen. Laute Umgebung durch die vielbefahrene Hauptstr. in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool dreckig, da sich dort Sand und Sc herben befanden. kaum Sonnenschirme Rasen matschig, so dass man sich im Garten nicht hinlegen oder laufen konnte. Lediglich Tischtennis zu spielen Wasser im Pool selbst für Erwachsene zu kalt. Fehlende Sonne Kein Zugang zum Gardasee. Dieser ist sehr weit weg und mit Pflanzen zugewuchert