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Stefan (41-45)
Verreist als Familie • September 2010 • 2 Wochen • StrandResidence Hotel Felix
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bar nicht besetzt, am Abend ist die Bedienung eingschlafen; Zimmer ohne Balkon oder Terasse; keine Möglichkeit Handtücher zu trocknen; nur italienisch sprachiges Personal (Hoteleigentümer sprach nur am ersten Tag bis zur Bezahlung der Zusatzkosten - unabhängig der Buchung über das Reisebüro 58,00 Euro pro Person und Woche gebrochen englisch); nach der ersten Beschwerde wurden auch diese Fremdsprachenkenntnisse vergessen. In der Küche 15``Zoll Fernseher mit drei schlecht empfangbaren italienischen Programmen. Ressortgebühren beinhalteten alle Leistungen, z. B. auch Shuttle-Service, der nicht vorhanden war (50,00 Eur0 pro Person/Woche) Reisebüro konnte für die Mängel nichts dafür; Zusatzgebühren fallen erst vor Ort an und sind in keinster Weise berechtigt; Tipp: Auf keinen Fall buchen!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Einfachst ausgestatten (siehe allgemein), keine Trockenvorrichtungen; Dusche durchgerostet und läuft aus;


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 1 Bar mit überteuerten Getränken und Restposten an Chips


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal und vor allem Hoteleigentümer (Jaguarfahrer) sehr unfreundlich. Keine Fremdsprachenkenntnisse. In Ressortgebühr unter anderem Abendunterhaltung beinhaltet, die in der Form stattfand, dass der Eigentümer von 19.00 Uhr bis 24.00 Uhr den Flachbildfernseher auf der Terasse in voller Lautstärke einschaltete und mit sich und seiner Familie Karaokeabende (jeden Tag) ohne Gäste veranstaltete. Am liebsten sang er und seine Tochter allein (nicht anhörbar); allerdings konnte man sich auch nicht mehr unterhalten.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hauseigener Badestrand mit 8 Euro Zusatzgebühr pro Person täglich unabhängig der Ressortgebühr von 50,00 Euro pro Person wöchentlich an einem ca. 4 km entfernten Strand und dort in der letzten Bucht mit einem zusätzlichen Fussweg über Felsen und Klippen. Hotel liegt direkt an der Hauptverkehrsstraße. Auf eigenes Auto angewiesen siehe Allgemein (Shuttle Service)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplatz (Hotelgebühr 50,00 Euro pro Person/Woche) hat nichts mit der Hotelbeschreibung gemeinsam (Hartplatz mit defektem Netz und zu geringem Zaun); nicht gesäubert!!!!! Schwimmingpool (Hotelgebühr 50,00 Euro pro Person/Woche) darf nur mit Bademütze und nicht in der Zeit von 13.30 Uhr bis 16.00 Uhr benutzt werden (auch nicht die vorhandenen Liegen). Nasse Badekleidung ist nicht gestattet. Fitnessraum darf nur von max. 3 Personen betreten werden und wurde uns erst gar nicht gezeigt (Hotelgebühr 50,00 Euro pro Person/Woche). Zugang zum Internet über Wlan vorhanden, konnte jedoch über Hotelleitung nicht erklärt werden (Zugangscode); erfolgte dann durch einen Gast.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1