Das Hotel war nicht besonders sauber. Bei der Ankunft fanden wir eine tote Kakerlake auf der küchenarbeitsplatte. Wir haben uns beschwert und bekamen auch sogleich ein neues Zimmer. Trotzdem ist der wohlfühlfaktor dahin gewesen. Die Möbel und das Inventar sind sehr abgenutzt und herunter gekommen. Mein Tipp: lieber nicht nochmal!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anna
Alter:	19-25
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Thank you for taking time to post your thoughts on your recent visit. I am truly sorry that our hotel was not in the spotless condition it should have been and that you encountered issues in your suite. We make every effort to be perfect but regrettably we do make mistakes from time to time. I am so happy to hear that our front desk staff immediately moved you to another room. This is exactly what should have happened. I hope you will consider giving us a second chance the next time you are in the area. I will personally see to it that we perform to the high standards that you expect and deserve. Pam Miller General Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Sehr gutes Hotel.”

Nächste Bewertung

„Nur weiter zu empfehlen”