Alle Bewertungen anzeigen
Christine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Schmutzig und teils schimmlig!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage sah von außen einigermaßen gepflegt aus. Eine Rezeption haben wir nach Eintreffen nicht gefunden. Erst nach einigem Nachfragen verschiedener Urlauber fanden wir heraus, dass wir uns zum Einchecken an eine im Nachbarhaus ansässige Agentur wenden mußten. Dort war die Hölle los, entsprechend lang dauerte es, bis wir drankamen. Die Wohnungen sind sehr hellhörig, man kann praktisch alles vom Nachbarn mithören. Des weiteren wird in der Bar vorne im Gebäude abends sehr laut Karaoke gesungen, was am ersten Abend noch ganz lustig anzuhören war, aber die restlichen Abende tierisch genervt hat! Die uns zugeteilte Wohnung enthielt dann gleich den ersten Parkplatz nach dem Eingangstor, der aber schlicht und einfach zu eng war, ein Einparken war für uns dort leider unmöglich! Wir haben die ganze Woche weitere Autos beobachtet, die es versucht haben, kein Einziges kam in die Parklücke.. Nach mehrerem Reklamieren wurde uns ein Parkplatz in einem Nachbarhotel zwei Straßen weiter vermittelt..


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir waren mit unseren zwei Kindern da. Nachdem wir die Couch im Wohn/Esszimmer ausgeklappt und zum Kinderbett umfunktioniert hatten, konnte man sich im Wohnzimmer praktisch nicht mehr bewegen, außer man lief quer über das Bett! Das Badezimmer war so ungepflegt (Ecken und Decke schimmlig!), dass man Angst hatte, es ohne Badeschuhe zu betreten! Die Dusche hatte auch keine Bodenwanne, sondern lediglich einen Ablauf im Fliesenboden. Wenn man zwei kleine Kinder von 3 und 6 Jahren hat, kann man sich die Überschwemmung nach jedem Duschvorgang leicht vorstellen.. Wenn abends zu viele Leute gleichzeitig duschten, gab es kein Warmwasser mehr! Ich hatte auch den Eindruck, dass vor unserer Anreise niemand die Wohnung kontrolliert oder die Reinigung der Vorgänger nachgeputzt hat, alles war etwas angeschmutzt und nicht wirklich sauber!!


    Service
  • Eher gut
  • Die zuständige Agentur im Nachbarhaus war mehrsprachig, auch gut deutsch. Man mußte halt nur darauf kommen, dass man dorthin zum Einchecken muß... Die Wartezeiten dort waren lästig, erweiterte Öffnungszeiten zu den Stoß- und Anreisezeiten (Samstags) wären dort sehr hilfreich! Wir hatten Endreinigung mit gebucht, bis auf die Küche, diese habe ich gereinigt. Ich hatte allerdings den Eindruck, dass nach Abreise unser Vorgänger niemand die Wohnung kontrolliert oder nachgeputzt hat, alles war etwas angeschmutzt und nicht wirklich sauber!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage direkt am Strand von Lido del Sole, himmlisch! Zum wunderschönen belebten Zentrum von Bibione, Spiaggia, waren es etwa 10-15 Gehminuten, herrlich an der Strandpromenade entlang. Top gepflegter Strand, ideal für Kinder! Sehr schade fand ich es nur, dass wir neben dem von uns vorab gebuchten Sonnenschirm leider keine Strandmuschel für unsere Kinder aufstellen durften.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Swimmingpool war ok, schade, dass dieser immer mittags von 13-15.30 Uhr geschlossen wurde, da es gerade in der Mittagszeit am Pool angenehmer gewesen wäre! Der Poolbereich wurde pünktlichst und durch lautes Pfeifen vom Bademeister geräumt! Ist eine Mittagspause heutzutage wirklich noch zeitgemäß?.. Unterhaltung wie Aerobic gab es manchmal am Strand, allerdings nur auf Italienisch, so dass wir nie wirklich mitbekommen hatten, wann was ist. Von einer Kinderbetreuung haben wir nichts mitgekriegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christine, Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten gehabt hatten, dass Buero der Agentur zu finden: eigentlich ist das Buero sichtbar und gut angezeigt. Vielleicht hatten es Sie nicht auf Ihren Voucher gelesen dass Sie bei unsere Agentur sich anmelden muessten. Samstag ist ein chaotischer Tag, weil der Wechsel der Wohnungen sehr hoch ist, die Gäste kommen oft in hoher Zahl zusammen um einzuchecken. Trotzdem braucht mann normalerweise nicht so lange warten, wenn mann waehrend der Schluesselübergabe Zeit (von 16.00 Uhr bis 20.00 Uhr) kommt. Die Öffnungszeiten sind schon seit Anfang Juni verlängert worden , und das Buero ist am Samstag durchgehenden von 8:30 bis 20:30 offen. Bezueglich der Sauberkeit der Wohnung steht unser Personal immer gerne zu Verfuegung falls sie nicht befriedigend ist. Alle Wohnungen werden kontrolliert und von unser Personal befertigt nun kann es passieren bei so viele Wechsel das etwas nicht in Ordnung ist . Mann braucht nur das Buero sofort kontaktieren und ueber eventuelle Maengel informieren , es wird sofort geloest. Einige von unseren Wohnungen haben eine „Adriadusche“, ohne Duschtasse. Alle Badezimmern haben einen Boiler, der das Wasser wärmt. Wenn viele Personen sich in weniger Zeit duschen, kann es sein dass das warme Wasser endet, und man auf warmes Wasser warten muss (30 Minuten). Es ist normal. Es ist nötig das Schwimmbad in den Ruhezeiten zu schliessen, um für alle Gäste (Kinder und Erwachsene) die nach Mittag ausruhen möchten die Ruhe zu garantieren. Die Gäste haben verschiedene Notwendigkeiten, und man kann leider nicht alle befriedigen. Wir hoffen Sie wieder in der Zukunft in unsere Ferienanlagen empfangen zu duerfen , und verbleiben . Mit freundlichem Grüße