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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 3 Wochen • Strand
Residenz mit Tücken
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 3 Wochen in der Residenz. Zuerst das Positive. Die Lage ist top. Zum Strand muß man nur durch den eigenen großen Garten laufen. Pizzeria, Supermarkt, Bäckerei, Restaurant maximal 100m entfernt. Tiefgarage direkt unter den 2 Gebäuden. Check-Out problemlos. Wenn man vor der Öffnungszeit der Agentur losfahren will, kann man einen Tag vorher die Kaution abholen und morgens den Schlüssel in den Briefkasten der Agentur werfen. Nun zum Negativen. Der Check-In ist die Hölle. Obwohl nur 5 Personen vor uns waren, dauerte es 1,5 Stunden, bis wir den Schlüssel bekamen. Klimaanlage war undicht, nach 3 Tagen war die Wand darunter mit ca. 1qm großem Schimmel bedeckt. Gut, daß zufällig der Hauselektriker am gleichen Tag im Nebenzimmer war, er konnte sie gleich mitreparieren. Der Hausmeister entfernte dann den Schimmel mit einem Antischimmelspray. Der Kühlschrank schließt nicht richtig, er war nach 4 Tagen vereist und die Lebensmittel nach 2 Tagen verdorben. Die Dusche ist sehr eng und undicht. Nach dem Duschen mußten wir immer den Boden wischen, so viel floß unter der Duschkabine heraus. Das Schlimmste aber war die Hellhörigkeit. Wir haben es hingenommen, ist halt in südlichen Ländern so. Als wir aber einen Beschwerdebrief von der Agentur bekamen, wir wären zu einer bestimmten Zeit zu laut und würden mit Holzschuhen immer hin- und herlaufen, war das zuviel. Wir waren zu der Zeit schon lange im Bett und Holzschuhe haben wir noch nie gehabt. Man sieht, man hört Geräusche von weit entfernten Zimmern. So z.B hörten wir die Schublade des Nachtkästchens vom Nachbarn. Oder die Spülung bzw. Dusche war recht laut. Wir können die Residenz beim besten Willen nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:103