Résidence Pierre & Vacances Premium L'Amara

Wir hatten das Hotel für das Spartan Race in Morzine gebucht, und uns wegen dem SPA Bereich dafür entschieden. Am Anreisetag ( strömender Regen) wurde uns mitgeteilt, dass der SPA frühestens am nächsten Tag öffnet, da das Hotel sich erst am Anfang der Saison befindet und wir anscheinend eine der ersten Gäste sind. Das wurde allerdings bei der Buchung nicht dazu gesagt. Während unseres Aufenthaltes ( 3 Nächte) wurde das Zimmer nicht gereinigt, es gab kein Toilettenpapier, die Nachttischlampen hatten keine Glühbirnen und die Sauberkeit des Zimmers ließ sehr zu wünschen übrig. Für einen Parkplatz im fast leeren Parkhaus werden 20 Euro pro Tag berechnet, und nachts ist nicht einmal die Schranke geschlossen. Auf eine Email an die Reservierungsabteilung haben wir bis jetzt noch keine Antwort bekommen, und da kommt wohl auch nichts mehr. Das Zimmer sah aus , als ob da wenig geputzt wird, und nur das Bett neu bezogen bevor ein neuer Gast kommt. Sehr unfreundlich waren auch die Angestellten in den beiden geöffneten Restaurants, die , obwohl nur halb gefüllt immer „fully booked“ waren und einem nicht einmal Getränke servieren wollten. Anscheinend wird hier auf Gäste im Sommer nicht so viel Wert gelegt und alles ist auf den Winter ausgerichtet. Insgesamt sehr enttäuschend und es war das Geld nicht wert.

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