Residence Porto Ulisse

Ich bin heute allein mit zwei Kindern mit Vorfreude (aufgrund der guten Bewertungen )auf ein kleines einfaches Familien geführtes Hotel Nähe Tropea angereist. Ich bin selbst aus der Reisebranche und war nicht nur in Komfortabel Hotels ebenso auch in einfachen Hostel mit der ein oder anderen Kakerlake im Zimmer. Alles nicht so schlimm... Nur hier unser Zimmer Nummer 9 war verdreckt, Flecken auf der Bettwäsche,der Kleiderschrank war so verzogen das Tür nicht aufging und zuletzt floss auch noch aus der Klimaanlage plötzlich so das Wasser zu Boden dass überall das Wasser stand. Hilfe leider Fehlanzeige:( der Sohn des Hauses zuckte nur hilflos mit den Schultern. Der Vater Aldo der Chef kommt erst später ins Hotel. Keiner da der Abhilfe schaffen könnte. Ich und meine Kinder haben notdürftig erstmal den Boden getrocknet damit man laufen konnte. Besonders heftig war der üble Gestank nach Kläranlage aus dem Bad, der trotz Lüften im ganzen Zimmer nicht weniger wurde und wir Würgereiz bekamen. Das wäre alles nicht so schlimm hätten wir wenigstens am Abend als der Chef endlich zurück war ein anders Zimmer bekommen .... Ohne Kloake Gestank, sauber und mit funktionierender Klimaanlage ohne Wasserpfützen im Zimmer. Aber leider alles ausgebucht. Pech für uns so der Chef.Ist jetzt halt so. Als ich dann nur noch hilflos meinte dann müssen wir aber wieder auschecken weil wir in dem heißen stinkigen nassen Zimmer keine Nacht bleiben können, meinte er nur na dann wir können Sie nicht zwingen aber der komplett bezahlte Aufenthalt würde er dennoch voll meiner Kreditkarte berechnen. Ich kann ja verstehen dass es im Hotel mal ein verunglücktes Zimmer geben kann,aber wenn keine Abhilfe geschaffen werden kann unter den Umständen dann ist das mehr als traurig und heftig eine Mutter mit zwei Kinder so vor den Kopf zu stoßen.!?! Ich bin nun umgezogen weil keine andere Wahl und zahle doppelt für den Urlaub. Das ist mir noch nie passiert!

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