Residence Village Montana

Skiurlaub mit Freunden in Appartementanlage des Hotels. Die Appartments sind sind sehr gut aufgeteilt. 2 getrennte Doppelschlafzimmer. Ein Wohnbereich in der Mitte, kleine Küche und ein Essbereich. Dusche und WC sind sehr klein, aber räumlich getrennt. Der Skilift kann diekt über den 2. Stock angesteuert werden. Daher sehr gute Anbindung. Auch zurückfahren ist kein Problem. Direkt unterhalb des Hauses ist ein kleiner Supermarkt. Hier gibt es alles, was man braucht. Das Personal spricht nur Französisch und recht schlecht Englisch. Deutsch überhaupt nicht. War mit Reklamationen etwas überfordet. Es wurde extra gebucht, dass man den Spa-Bereich mitnutzen konnte. Davon wollte man aber vor Ort nichts wissen. Erst nach einigen Reklamationen und der Vorlage der E-Mail des Veranstalters wurde der Beschwerde statt gegeben. Der Veranstalter (sunweb) hatte es vergesssen von der Homepage zu nehmen. Zudem haben viele Teile des Inventars gefehlt oder waren defekt. Kaffeemaschine war nur mit zerbrochener Kanne im Raum. Einige Löffel und Messer haben gefehlt... Aber hier wurde alles schnell und vorbildlich ersetzt. Ich will aber nicht wissen, wie es gewesen wäre, hätte man das alles nicht sofort genauestens kontrolliert. Aber die Lage, der Ausblick vom Balkon und das Skigebiet lassen sonst keine Wünsche offen.

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