Können das Hotel ganz und gar nicht weiter empfehlen. Dreckiges Zimmer, vor allem das Badezimmer! Zudem waren Dusche und Waschbecken nur teilweise funktionstüchtig und die Duschkabine kaputt und verschimmelt. Das Frühstück haben wir gar nicht aufgesucht, da wir es, nachdem wir das Zimmer gesehen haben es für nicht nötig gehalten haben, genau so wie deren Pool, welches hauptsächlich von den eigenen Mitarbeitern genutzt wurde. Hygiene und Kundenzufriedenheit wird in diesem Hotel sehr klein geschrieben. Sehr unfreundliches Personal! Extrem unverschämt verlangte ein Mitarbeiter nach 7 Tagen Aufenthalt (von 10 Tagen) eine Gebühr in Höhe von 4€ pro Tag für die Nutzung der Klimaanlage im Zimmer. Beim check in wurde das von dem anderen Mitarbeiter nicht erwähnt! Erst wo unsere Klimaanlage nicht funktionierte und wir die Rezeption benachrichtigt haben wurde uns das von dem Mitarbeiter unfreundlich mitgeteilt. Als Entschädigung wurde uns angeboten "nur" 2€ pro Tag zu zahlen, da uns diese Information beim check in vorenthalten wurde.Trotz das wir 2 Tage außerhalb Alanya waren und somit das Hotel 2 Tage nicht aufgesucht haben wurde uns die Nutzung der Klimaanlage in Rechnung gestellt. Lange Rede kurzer Sinn: ABSOLUT NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN!!! Bleibt fern von diesem Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | FC |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |