- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel an sich wäre sehr schön, die Anlage ist sehr groß und der Strand fabelhaft. Im Außenbereich ist alles in Ordnung. Die Zimmer sind eine Zumutung, feucht, schimmelig und Modergeruch, wir haben nur eine Nacht in diesem Zimmer verbracht, das Ersatzzimmer war im 2. Stock und ein wenig besser, der Schimmel und der eklige Geruch hielten sich da in Grenzen. Für einen Badeaufenthalt sind nur die Außenanlagen geeignet, aber man muss halt auch mal schlafen. Sturmschäden waren fast nicht mehr zu sehen. Es gab wegen der IRMA keine Beeinträchtigungen in der Anlage. Die Häuser sind nicht zu groß und passen sehr gut ins Bild der Anlage. Die Wege sind relativ weit, zum Strand sind es schon mal 500 Meter, dafür ist dann die Lobby etwas näher. Bewegung tut eh gut.
Wie eingangs schon erwähnt, die Zimmer sind eine einzige Katastrophe, Schimmel an den Wänden, ein modriger Geruch im Zimmer. Das Ersatzzimmer ab den 2. Tag war im 2. Stock und einiges besser, aber geruchfrei war es auch nicht. Das Bett war sehr groß, ausreichend für 2 Personen. Im Bad bröckelte der Putz und es war Salpeter vorhanden. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. TV war ein Altertum ab er lief. Balkon konnte man benutzen um Wäsche aufzuhängen.
Speisen waren immer genügend vorhanden, aber immer lauwarm bis kalt, egal ob es Pommes oder Kartoffel waren. Fleisch sehr fettig, Vor,- und Nachspeisen waren O.K. Mittags waren unzählige Vögel im Speisesaal und bedienten sich am Tisch mit Speiseresten. Aber kein Servicepersonal tat dagegen etwas. Am vorletzten Tag wurde der Speisesaal zum Strand verlegt in das Strandrestaurant -ohne Ankündigung-. Dort war für die Anzahl der Leute zu den Stoßzeiten Platzmangel, man fand fast keinen freien Platz. Das Strandrestaurant hatte Kantinencharakter.
Die Zimmermädchen haben die Zimmer sauber gereinigt. Für den Geruch und die Feuchtigkeit können sie nichts. Der Service in der Lobby und im Speisesaal war eine einzige Katastrophe. Hier gibt es eine 2 wenn nicht eine 3 Klassengesellschaft. Die Kanadier mit ihren silbernen Armbändchen und die Kubaner mit Ihren grünen Bändchen wurden bevorzugt bedient. Der Rest (Deutsche und andere Staaten) wurde teils mit Plastikbechern abserviert. Da half auch kein reklamieren. Was half war Trinkgeld, aber man kann nicht für jedes Getränk einen CUC geben. Im Speisesaal war die gleiche Situation nur auf Anfrage bekam man Getränke zum Essen, das Servicepersonal war nur mit sich beschäftigt, die Gäste waren Nebensache. Es gab auch ein paar Ausnahmen die ohne Aufforderung die Bestellung aufnahmen. Beschwerden brachte nicht viel, beim nächsten Essen war wieder der gleiche Zustand. Auch beim live cooking wurden die Kanadier bevorzugt sie brauchten sich nicht mal in der Schlange anstellen. Personal war genug vorhanden, aber das Arbeiten haben die Kubaner nicht erfunden.
Für einen Strandurlaub ist die Lage n Ordnung. Hier reiht sich Hotel an Hotel. Die Stadt Varadero bräuchte man eigentlich nicht besuchen, die Souvenirs bekommt auch am Hotelkiosk um den gleichen Preis. Zum Schnorcheln musste man schon sehr weit fahren ca. 1 Stunde. ansonsten gibt es außerhalb der Anlage nicht viel zu sehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die 2 Pools waren riesengroß und auch sauber, es waren auch genügend Liegen vorhanden. Der Strand hat Karibikfeeling. Liegen sind auch genügend vorhanden. Man konnte lange Spaziergänge am Strand unternehmen. Die Shows die Angeboten wurden waren Klasse, hier kann man eine 1 mit Stern vergeben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franz |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 32 |
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie in Kuba wiederzusehen.