Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Monaten • Verreist als Familie im April 2025
Ellen(31-35)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Preis-Leistung gut, Gastfreundlichkeit ausbaufähi
3 / 6
Grundsätzlich war in dem Hotel alles gepflegt und sauber. Die Putzkräfte waren toll, auch der Service beim Essen. Allerdings wurden wir von den Rezeptionist:innen und Hotelmanagern sehr enttäuscht: wir bekamen unser Zimmer am Anreisetag erst um 19:00. immer wieder wurden wir vertröstet, es gab kein Bedauern darüber. Alle Angereisten hatten ihr Zimmer, nur wir nicht und das mit Kindern. Wir haben immer wieder sehr sauer nachgefragt und schließlich auch nach einer Entschädigung - dann wurde uns eine Massage angeboten. Insgesamt schienen die Mitarbeitenden an der Rezeption von da an nicht mehr gut auf uns zu sprechen, als sei es unser Fehler. Check in wäre um 14/15 Uhr gewesen.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand


