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Sybille (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2023 • 3-5 Tage • SonstigeMan kann es besser machen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Zimmer ist wunderschön, mit 50 m² sehr groß. Wir hatten eine Sweat gebucht im ersten Stock mit Balkon.Der Blick direkt zum Meer vom Bett aus ein Traum.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist sehr gut ausgestattet, viel Ablagemöglichkeit, und mit 50 m² sehr groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück ist für englische Gäste ausgerichtet, als deutscher Gast ist das Frühstück sehr spartanisch. Alles muss bestellt werden, das Personal tut sich etwas schwer. Beim Kaffee haben wir keine guten Erfahrungen gemacht, eher dünn und schwach.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Reinigungspersonal im Zimmer ist uns sehr negativ aufgefallen, es wurde während unseres Aufenthalts lediglich das Bett gemacht, weder Waschbecken noch Dusche geschweige Boden im Bad wurde gewischt, nach drei Tagen sah es entsprechend aus. Das geht bei fünf Sterne überhaupt nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Suite gebucht im ersten Stock mit Balkon. Der Blick direkt zum Meer ein Traum,. Es hat ein bisschen geregnet war aber trotzdem warm, ein großer Nachteil ist dass die Balkone nicht überdacht sind, diese braunen Balken sind wohl nur zur Zierde da. Das ist eher unverständlich, Statt auf dem Balkon gemütlich zu sitzen während des Regens und lesen, muss man da immer ins Zimmer zurück👎


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sybille
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir bemühen uns sehr, unseren Besuchern ein erholsames Unterkunftserlebnis zu bieten und wir sind enttäuscht, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen ,denn durch Ihre Sichtweise haben wir die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in den Restia Suites begrüßen zu dürfen um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen. Restia Suites Exclusive Resort Hotel Team.