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Emma (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Riad, aber es hapert an Service
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal spricht fast nur französisch und arabisch, mit englisch kommt man nicht weit. Das Zimmer roch seltsam, was auf die Lungen schlug. Das Frühstück ist lecker. Der Bruder vom Chef kassiert bar ein, sagt aber dem Chef nichts und ich sollte doppelt zahlen. Man wollte mir keine Quittung geben und dann hat der Bruder zugeben, dass er vergessen hat, Bescheid zu sagen, dass ich bezahlt habe. Seltsame Methoden. Schöne Mosaiken an der Wand. Klimaanlage funktionierte, aber man hat uns dann die Fernbedienung weggenommen, weil sie zur Reparatur musste. Mit der Zeit hapert es ein bischen: Wenn es heisst, es kommt jemand in 5 min, dann heisst es 1 Stunde. Wenn es heisst, wir haben einen Guide angerufen, kommt der erstmal nicht, denn es wurde vergessen, anzurufen. Naja, zum Schluss hat ja alles geklappt. Aber wenn man Getränke kaufen will, gibt es hier nichts.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emma
    Alter:36-40
    Bewertungen:31