Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir haben ein super Schnäppchen geschossen und konnten deshalb auch nicht viel erwarten. Hätten wir aber mehr Geld in die Hand genommen, dann wäre ich sehr enttäuscht gewesen. Bei weitem keine 5 Sterne verglichen mit anderen 5 Sterne hotels in der Türkei. Zu essen gibt es jeden Tag das gleiche, Getränke die ich sonst aus all in Urlauben kenne kosten extra und gefühlt gibt es nur soft Getränke, Bier und Wodka. Die cocktails kann man nicht trinken und wenn man mit extra wünschen um die Ecke kommt, wird man genervt angeguckt. Das Personal ist ansonsten sehr nett auch das Animationsteam. Jedoch ist das Abendprogramm eine Katastrophe. Die Mini Disco STARTET um 21:30 und die Show um 22:15. Das finde ich viel zu spät. Außerdem sind die Shows alle von außerhalb (Feuer show, Africa show usw.) ich persönlich mag lieber shows des eigenen animationsteams. Während ich diese Bewertung schreibe, sitze ich übrigens auf dem Flur weil man in den Zimmern kein WLAN hat. TV Programme auf deutsch gab es sat1 und kabel1. Das hotel an sich ist sehr in die Jahre gekommen und nicht sehr sauber. Der Teppich auf unserem Flur ist seit Tagen so verrutscht dass man darunter den nackten Boden aus Holzplatten sieht, hier liegen hunderte tote Wespen und keiner fühlt sich anscheinend zuständig das zu richten. Also alles in allem nichts für jemanden der höhere Ansprüche an seinen Jahresurlaub hat. Für ein Schnäppchen zwischendurch aber OK.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Mrs Isabel, First of all, thank you for taking the time to share your feedback with us. In your comment, you mentioned several points that you were not satisfied with in our hotel. Despite the fact that our guests experience this practice from time to time, our responsible friends try to urgently help you. The structure of our hotel that you mentioned in your comment made such an impression on you and did not meet your expectations, we understand the importance of updating the hotel, and we continue to update the hotel every year according to a certain plan. Internet access may slow down due to heavy usage in the region and interruption of the Internet connection caused by the Internet infrastructure. The mini disco time has been changed from summer time 21:30 to winter 20:30 so our little guest can join. Cleaning was also done on the same day, we are sad that you did not come to us regarding your complaint. You can be sure that we will take into account your comments. Because it is very important for us that each of our guests return home satisfied after a holiday in our hotel. At the same time, we want to thank you for giving us the opportunity to speak with you in person. We hope you will give us the opportunity to welcome you back to the Richmond Ephesus Resort. Kind regards, Barbaros Karabulut General Manager
