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Özlem(26-30)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2016
Verifizierter Aufenthalt
Würde ich nicht wirklich weiterempfehlen
3 / 6

Entspricht nicht den Erwartungen viel zu laut zu wenig Personal man muss alles selber machen zu wenig liegen und Sonnenschirme Strandbar ist Viel zu weit. Das Meer ist leider nicht so sauber. Klimaanlage kaputt minibar wird oft vergessen. Essen war sehr gut


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Özlem, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Mit bedauern haben wir entnimmen, dass es Anlass zu Kritik gab. Schade, dass Sie mit der Service nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern mit den Abteilungsverantwortlichen teilen. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch wieder in Richmond Ephesus Resort Qualität verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Mehmet Uçar Geschäftsführer

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