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Harry (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Schimmelgeruch im Essensraum!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Im Restaurant lag ein unheimlicher Schimmelgeruch, den mann schon von Weitem wahrgenommen hatte. Der Essenraum wurde nie gelüftet, so dass der Schimmelgeruch sich immer mehr verschlimmerte. Mit dem Management haben wir eine Vereinbarung getroffen: die Speisen in der Coffeebar einzunehmen. Dadurch wurden wir zu Außenseiter, was nicht gerade angenehm für uns war. Familien mit Kleinkindern bzw. Kindern würden wir dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen. Das Hotel macht auf den ersten Blick einen vernüftigen Eindruck. Hinter den Kulissen darf mann jedoch nicht sehen. Die Handtücher sind nicht sauber, im Bad ist alles vrschimmelt, Tiere sind im Bett gewesen, das Essen wiederholte sich ständig, die Animation konnte mann vergessen. Für uns kommt das Hotel Riverina nicht mehr in Frage, da der Standart kein 4 Sterne Hotel war!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:46-50
    Bewertungen:1