- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Prozedur des Check-In um 22:00 Uhr war äußert lang, da eine Gruppe von 20 Leuten auf einmal ankam und jedes Paar die Anmeldung aller mitreisenden Personen selbst ausfüllen musste. Am Empfang war nur ein Mitarbeiter, erst wesentlich später kam ein anderer dazu. Zur Begrüßung waren langweilige Butterbrote und Stilles Wasser bereit gestellt worden. An der Bar unten konnte man verdünnte Softgetränke als AI "genießen". Die "frischen" Badetücher hatten öfters gelbe Flecken. Die Clo-Brille an der Unterseite war bei der Ankunft dreckig, erst am vierten Tag nachdem wir uns an der Rezeption beschwert haben, war die Sache behoben. Die 3 Tage wo wir noch gehofft haben, Zimmerservice kommt vorbei, blieb dieser nur im Bereich des Flur, wo es auch ständig dreckig war. Strand ist nur im Nachbarhotel Ramla Bay Resort vorhanden und es wird dort geduldet, dass man ihn mitbenutzt, denn das Schild besagt, dass es nur für Hotelgäste reserviert ist. Dieser Mini-Strand ist aber für maltesische Verhältnisse noch recht gut. Das oben Bild zeigt Meer gleich hinter den Liegen, jedoch muss man sagen, dass diese Liegen auf der 1. Etage der Hotel-Terasse stehen und der Zugang nur über die Rezeption und die Strasse möglich ist. Das Essen war o.k., jedoch die Suppen ungenießbar und die geringe Früchteauswahl hat uns dazu gezwungen ab und zu selbst im mobilen Laden vor dem Hotel einkaufen zu gehen! Dieser Wohnmobil ist die einzige Einkaufsmöglichkeit in der Nähe, ansonsten soll man mit dem Tagesticket für 2,70 p.P. nach Millieha fahren. Übrigens der Badestrand dort und die Paradise-Bay sind ab 10 Uhr im Sommer hoffnungslos überlaufen. Das Pool war gut, den wir gern nutzten. Das Problem der Liegenreservierung hat man dadurch gelöst, dass in Riviera die blauen Badetücher gegen 5,- Euro Pfand und 50,- Cent Nutzungsgebür erhält. Diverse Boote sind in AI-Paket dabei, JetSky und Ähnliches extra. Den Ausflug nach Gozo mit Quadbikes für 90,- Euro p.P. kann man empfehlen, ansonsten Comino-Reisen in der Lobby buchen statt beim Reiseveranstalter. Die Insel Comino mit der Blauen Lagune ist im Sommer so voll, dass ab 11:00 Uhr dort kaum Platz zu finden sein wird. Beim Automieten des Europcar wird der halbe Benzintank schon am Anfang teuer abkassiert, jedoch konnten wir diesen innerhalb von 3 Tagen nur zu Hälfte verbrauchen, Gesamtkosten 261,- Euro. Unser Faszit: bei 4 Sterne sollte man eigentlich mehr erwarten können!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kurosch |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Kurosch, Als erstes möchte Ich mich über Ihre hohe Note im Bereich Service und Unterhaltung bedanken. Ich bedaure , daß Ihr Check -In sich in die Länge gezogen hat.Durch eine größere Gruppenanzahl müssen manchmal mit Verzögerungen gerechnet werden , die natürlich nicht wünschenswert sind. Das Sie Ihr Zimmer bei Ihrer Ankunft in einem unsauberen Zustand vorgefunden haben, ist sehr bedauerlich . Die ersten 3-5 m des Strandabschnitts vom Nachbarhotel sind öffentlich und deswegen von unseren Gästen nutzbar. Vielen Dank , daß Sie unseren Poolbereich lobend erwähnt haben.Alle Liegen sind brand neu und von unserer Poolbar aus, können unsere Gäste einen einmaligen Blick auf die Nachbarinseln Gozo und Comino genießen .Ihr Tipp Comino Reisen in derLobby zu buchen , ist sehr hilfreich. Boote fahren alle 45min., das erste um 9 Uhr. Es ist empfehlenswert das erste Boot zu nehmen ,um den größeren Andrang zu einem späteren Zeitpunkt zu vermeiden. Gästebetreung Vicky Zammit

