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Olaf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das LABRANDA Riviera Premium Resort & Spa wurde umfassend renoviert und am 15.07.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2018).
durchaus empfehlenswert
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel gut;Betreuung durch Reiseleitung sehr schlecht ! Bei Heimreise durch Stau (Bus stand ca.3 Stunden im Stau) Flugzeug verpasst und nur noch von unten gesehen.Dann Hilflosigkeit der Reiseleitung auf dem Flugplatz;ca.5 Stunden im Empfangsgebäude des Airports rum-gessen und gewartet.Heimreise am nächsten Tag; zurück zur Übernachtung in ein anderes (recht mieses) Hotel in der Nähe.Abholung sollte am nächsten Morgen durch einen Kleinbus erfolgen,es kam jedoch auch nach 45 Minuten kein Fahrzeug.Flugzeug nur durch Eigeninitiative (Bestellung eines Taxis) erreicht. - Also Chaos pur ! - Dann angeblich Flugzeug wieder überbucht ; letztendlich jedoch doch noch alles gut und glücklich einen Tag später in München angekommen.Geplante Oldtimerrallye jedoch leider verpasst ; Teilnahme auf nächstes Jahr verschoben !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Olaf, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihre Weiterempfehlung sehr zu schätzen. Gute Durchschnittsnoten in allen Bereichen. Wir bedauern, dass Sie Ihren Flug verpasst haben und dadurch Komplikationen für Sie entstanden sind. Wir hoffen Sie bald einmal wieder im Riviera begrüssen zu dürfen. Gästebetreuung Vicky Zammit