Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Was uns am meinsten gestoert hat, waren die langen Wartezeiten an den Fahrstuehlen und die allgemeine Bedienung war nicht zuverlaessig. Die Steckdosen sind zu weit von Spiegel entfernt und der Foen im Bad ist zu schwach. Ausserdem faellt ein Rasierspiegel. In der morgendlichen Rasch hour sinkt der Wasserdruck im 3. Stock deutlich. Das Buffet ist sehr gut gelungen , sowie in der Vielfalt , als auch in der Qualitaet. Freundliches Personal in allen Bereichen.Die Massagen im Spa Bereich sind ausgezeichnet und der Service an der Spa Rezeption ist sehr hilfreich und kompetent. Die langen Oeffnungszeiten des Indoor Pool sind sehr positiv und nicht unbedingt ueblich. Die Sauberkeit moechten wir auch hervorheben im Zimmer und in den allgemeinen Bereichen. Schnelle und flexible Wartungsarbeiten bei Reklamationen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria - Luise & Ferdinand |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Maria- Luise und Ferdinand, Wir bedanken uns recht herzlich fuer Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir bedauern, dass an den Fahrstuehlen zuweilen laengere Wartezeiten mit einkalkuliert werden muessen. Obwohl diese regelmaessig gewartet werden, lassen sich zeitweilig Unzulaessigkeiten feststellen. Auf Anfrage kann man einen tragbaren Foen an der Rezeption bekommen. Wir freuen uns, ueber Ihre hohe Bewertung im Service Bereich. Ein ausgezeichneter Service ist uns besonders wichtig. Danke fuer Ihr Lob an unser Personal und unsere Kueche. Auch Ihre positive Erwaehnung des Spa Bereichs , wissen wir sehr zu schaetzen. Unsere Housekeeping Abteilung freut sich ueber Ihre positiven Kommentare ueber unseren Zimmerservice. Wir hoffen Sie bald einmal wieder bei uns begruessen zu duerfen. Gaestebetreuung Vicky Zammit
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