Das Hotel hat eine schöne Lage, aber im Hotel selbst müssten Renovierungsarbeiten vorgenommen werden. Abgeschnittene Vorhänge, Badezimmer sind eine Katastrophe. Die Animationsmitarbeiterin bemühte sich, aber war unfähig. Die Mitarbeiter im Restaurant waren super und sehr freundlich. Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich, aber kann daran liegen, dass wir 3 Wochen da waren. Die Lobby war ständig kalt und wir hätten uns gerne mehr in der Bar aufgehalten, aber nicht möglich, da keine Heizung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3 Wochen im März 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rachel
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Rachel, Danke fuer Ihre Bewertung! Wir bedauern ,dass Ihre Erwartungen im Bereich Zimmer und Unterhaltung nicht vollstaendig erfuellt wurden. Da im Winter unser Animationsteam nur aus 2 Personen besteht , ist es schwierig ein Unterhaltungsprogramm mit Shows vorallem fuer ein aelteres Publikum , dass sich im Allgemeinen weniger fuer Animation intererriert, zusammenzustellen. Wir bieten in der Charley Noble Bar ein taeglichen Live Musik Programm an. Vielen Dank, dass Sie unser Personal im Restaurant so positiv erwaehnt haben. Gaestebetreuung Vicky Zammit

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