Riviera Spa Resort - Adults Only

Erstens: Das Hotel dient als zentraler Abfahrts- und Ankunftspunkt am Anleger, wo ständig Touristenbusse ankommen und abfahren. Von frischer Meeresluft kann hier keine Rede sein – stattdessen liegt permanent ein unangenehmer Benzingeruch in der Luft. Die Zimmer sind alt und renovierungsbedürftig. Ich musste sogar zweimal das Zimmer wechseln, was sehr anstrengend und unangenehm war. Der Service ist sehr langsam, die Kellner vergessen oft Bestellungen. Das Personal an der Rezeption war während des gesamten Aufenthalts unfreundlich und wenig hilfsbereit. Positiv hervorheben möchten wir jedoch die beiden Mitarbeiter im Lobby-Bar-Bereich: Giodwin und Mateschwari. Beide waren immer freundlich, schnell und gut gelaunt. Der Service bei ihnen hat Spaß gemacht und war deutlich besser als im restlichen Hotel. Der Eingang zum Spa-Bereich wirkt alt und ungepflegt, außerdem ist es dort sehr dunkel. Im Saunabereich ist die Fliesenanlage reparaturbedürftig, und die Leiter zum Pool bei der Sauna wackelt. Das Dampfbad ist kalt und funktioniert offensichtlich nicht richtig. Im Außenbereich der Lobby ist es kaum möglich, gemütlich zu sitzen: Die Tische werden nicht abgeräumt, und die Aschenbecher sind ständig voll. Die angegebenen zwei Salzwasserpools entsprechen nicht der Realität. Außerdem sind die Pools extrem kalt. Rund um die Pools gibt es keine Mülleimer, was sehr unpraktisch ist. Die Minibar ist leer, es gibt kein abgefülltes Wasser auf den Zimmern. Stattdessen stehen nur Wasserspender auf dem Flur beim Aufzug, sodass man jedes Mal extra dorthin laufen muss. Zusätzlich soll man für 4,50 € eine Flasche kaufen, um Wasser abzufüllen. Ich kann dieses Hotel definitiv nicht empfehlen.