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Eugen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das LABRANDA Riviera Premium Resort & Spa wurde umfassend renoviert und am 15.07.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2018).
Kein 4 Sterne Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Frühstücksbeginn 7 Uhr, Brötchen und Baguette kommen um 7.30 Uhr. Tische im Aussenbereich werden nicht gedeckt. Wassserdruck sehr schwankend. Von drei Liften ist mindestens einer immer defekt. Dusche dringend aus zu tauschen. Geschirr vor Gebrauch begutachten, öfters verschmutzt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Eugen
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Eugen, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen von Ihrem Aufenthalt bei uns nicht erfüllt wurden. Ihre Anmerkungen ueber die Organisation im Restaurant, moechte Ich in der nächsten Managementbesprechung aufgreifen. Gästebetreuung Vicky Zammit