- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Es tut uns leid eine negative Bewerten abzugeben Das Hotel ist keine Katastrophe aber in unserem Sinn wird nicht das geboten was wir von einem Urlaub erwarten. Wir erwarten Service im Restaurant und nicht für jedes Getränk aufstehen zu müssen, uns Anzustellen dann warme Gläser zu nehmen, wenn welche da waren, für Kaltgetränke an Spendern zu füllen, an denen z.B.Tagelang die Cola so schäumte, das Bier ohne Schaum kam, der Limosyrup öfters leer war und die Mitarbeitern die man drauf hinweist sich nicht wirklich drum kümmern. Wir erwarten beim einchecken Informationen zu bekommen und auf unsere Leistungen AI hingewiesen zu werden und nicht einen Zettel zu bekommen auf dem nur teilweise die Leistungen drauf Stehen. Auf nachfragen merkte man sogar das wir falsch eingecheckt wurden, wir ein falsches AI Band bekamen... Auf mehren Fragen unsererseits bekamen wir sehr freundlich Infos aber nur auf Nachfragen von uns... vom Hotel direkt? Nichts... Schade. Wenn man 7 Tage bleibt und an 4 Tagen keine Handtücher auf dem Zimmer sind ist das nicht akzeptabel. Auf Anruf an der Rezeption oder bei nachfrage des Housekeepings wurden dann 1 bis 2 Stunde Später die Handtücher gebracht. Schade auch das es keinen Schrank in den sehr schönen Zimmern gibt, nur 10 Kleiderbügen und eine Schublade sowie 2 ablagen von ca. 1 Meter. Zu Zweit eine Woche? nicht möglich Auszupacken, Leben aus dem Koffer! Schade Sehr Laute Klimaanlage...
Schöne Zimmer aber, Laute Klimaanlage, viele helle lichter im Zimmer, ein Verdunklungsvorhand der nicht ausreicht, unprofessionelle Zimmermädchen die Handtücher nicht auffüllen, nicht sehen das Latten unter der Matratze fehlen.
Uns hat das Essen leider selten Geschmeckt. Beilagen sehr fade Gewürzt, Fleisch und Fisch sehr oft trocken, teilweise längere Wartezeiten an den Cookingstationen. Dosenobst im Obstsalat beim Frühstück... Vorspeisen in guter Auswahlsgröße, leider kaum Soßen und auch sehr fade Abgeschmeckt. Die Pizza war sehr lecker
Service im Restaurant, an den Bars, an den Pools, Leider nicht vorhanden... Bei fragen immer freundlich
Schöne Lage im Wunderschönen ruhigem Norden der Insel... im Meer sogar Einstiegshilfen… Top!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pools draußen gepflegt. Innenpools weniger gepflegt. Leichte nicht nervige Animation immer freundlich...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 12 |
Lieber Markus, Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist, und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen während Ihres Urlaubs in unserem Hotel entstanden sind. Ihre Kommentare werden geschätzt und zur Verbesserung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Gruessen, Manuela Guest Relations