Obwohl die Informationen der Reiseleitung nicht optimal waren, bekamen wir vom Hotel immer sehr gute Auskuenfte.Die Busverbindungen sind guenstig und gut. Die Organisation der Servicekraefte im Restaurant , laesst zu wuenschen uebrig. Die Aussepoolanlage ist traumnhaft.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Februar 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hans
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Hans, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie von Ihrer Reiseleitung nicht die gewünschten Informationen bekommen haben. Es freut uns umso mehr, dass Sie von unserem Personal immer geholfen wurden und viele Informationen bekommen haben. Vielen Dank, dass Sie die ausgezeichneten Busverbindungen erwähnt haben. Wir bedauern, dass Sie die Organisation im Restaurant als ungenuegend empfunden haben. Wir hoffen Sie bald eimal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Gästebetreuung Vicky Zammit

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„Riviera Resort & Spa lässt keine Wünsche offen.”

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„Sehr schöner Wellness Urlaub”