Harte Betten, Abfluss des Waschbeckens defekt, die ganze Zeit. Es konnte keine Verbesserung erreicht werden und uns wurde auch kein anderes Zimmer angeboten.

Restaurant & Bars

Schlecht

Das Essen ging gar nicht. Scheinbar gab es kein qualifiziertes Personal in der Küche. Für ein 4Sterne- Hotel ein Unding. Es war schwierig, täglich irgend etwas Genießbares zu finden. Vielleicht sind wir ja verwöhnt oder zu anspruchsvoll? Es gab durchaus andere Urlauber, oft Briten, die sich die Tellern mehrmals vollgeladen haben. Frühstück war ok., Das Restaurant hatte den Charme einer Bahnhofshalle, wobei es auf dem Bahnhof bedeutend leiser zugeht. Die Geräuschkulisse war belastend.

Service

Eher gut

Ging so, das Bad wurde zwar täglich gewischt, aber der „Dreck“ (Haare) blieb liegen. Ränder auf dem Boden sehr ungepflegt.

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia Hildegard
Alter:	61-65
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Liebe Maria Helene, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war und möchte mich für die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer entschuldigen. Wir werden natürlich Ihre Bemerkungen an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Auch ist es schade zu hören, dass das Essen nicht nach Ihrem Geschmack war. Unsere Köche arbeiten hart, täglich verschiedene Gerichte frisch vorzubereiten somit jeder Gast bei uns etwas findet. Auch kann man immer nach unseren Küchenchefs fragen die immer ein offenes Ohr haben und gerne behilflich sind. Alles Gute! Liebe Grüße, Manuela Guest Relations Executive

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„Wir waren das 4x im Hotel und kommen wieder 🥰”